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王廣發
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王廣發,中共黨員,中國政法大學法學博士,1993年創辦北京法政實業集團有限公司,現任法政集團董事長、北京王府學??傂iL,大連嘉匯教育集團董事長、總校長,三亞城市職業學院校長。

王廣發董事長還是北京市工商聯(商會)副會長、南南合作促進會副會長、東宇全球化智庫基金會副理事長、全球化智庫(CCG)資深副主席、北京環球英才交流促進會會長、中國發展戰略學研究會戰略思維與領導能力專業委員會副主任、中央黨校創新工程高端智庫項目特邀研究員、外交學院董事、中國政法大學董事、清華大學國家治理研究院副理事長、美國北卡羅來納大學教堂山分校終身教授、北京師范大學兼職教授、北京科技大學學生創業導師、海峽兩岸法學交流促進會副理事長、英國 AQA 中國首席顧問、江蘇教育現代化研究院專家咨詢委員會專家、中國教育國際交流協會常務理事、財政部中國總會計師協會原副主席。


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職場新人必須知道的成長秘籍

發表時間:2022-03-07 10:54作者:黃勤來源:中國大學生就業

金三銀四,過了春節就是求職的黃金期,尤其是針對應屆畢業生再次迎來春招的高峰期。在畢業前的最后一學期,無論是選擇實習還是寫論文,都需要提前做好步入職場的準備。本文作者宋歌(嘉里物流人力資源經理)帶過幾百個職場新人,有些職場新人在短短的二三年內就能脫穎而出,成為倍受領導關注的后浪之秀;有些職場新人卻平淡無奇,默默無聞的做個職場“螺絲釘”。


其實步入職場就像一次新的人生賽跑,起點一樣,誰能拔得頭籌,就看是否掌握了奔跑要訣。


轉變身份,快速融入角色


應屆生變成職場人,要做的第一點,就是確認身份的轉變。


在學校,我們的主要任務是學習,你需要做的就是按照課表去上課,完成老師布置的作業,修完學分拿到畢業證。


但是在職場,你會發現沒有人給你安排宿舍,也不會有人告訴你到哪里吃飯好,在工作上變成了多任務角色,你需要處理的除了本職工作外還有領導交代的各種臨時任務,并且領導不會事無巨細的告訴你每一步該怎么做,這都需要你自己想辦法去達到領導的要求。而且你要面對的除了上級領導,還有同部門的同事、其他部門的同事,以及客戶或上下游合作單位。你再也不能用“性格內向”做借口,拒絕和他人交流;再也不能隨便翹班,哪怕遲到了一分鐘也要為此買單。


所以當你去公司報到、簽下勞動合同、拿到工牌的那一瞬間,你就應該從內心深處對那個曾經單純稚嫩的自己說拜拜,并用職場人的身份要求自己開始人生的新旅途。


察言觀色,快速熟悉環境


進入職場意味著告別過去熟悉的一切,全新的工作環境,全新的朋友,全新的住所,甚至有人選擇工作的城市都是全新的。到了新環境,開始的時候肯定有些擔憂和害怕,但是作為職場新人,要做的就是快速熟悉環境。


比如你可以在規定報到前一周先到達工作的城市,到公司去看看,熟悉周邊的環境,搞清楚附近的車站,找到適合吃飯的地方。如果公司有宿舍,可以去宿舍附近熟悉環境,如果沒有宿舍,第一要事就是為自己尋找一個適合的居住地。剛到達時,不建議帶太多行李,等確定了居住地后再找家人把行李郵寄過來。


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到公司報到后,也要學會察言觀色,多看多聽多做少說。多看是看周圍同事的做事風格,包括公司的一些潛規則,這些都是在員工手冊上學不到的東西。比如根據企業員工整體的穿衣風格,判斷自己應該穿正裝還是休閑裝,畢竟商務禮儀中的穿衣要素就是得體。比如當領導在微信群里發了一個通知,所有人都回復“收到”,那你也要跟著回復,這不僅僅是一種微信禮儀,也是約定俗成的規則。


多聽是聽取上級或同事給予的工作指導。每個人在工作積累中都會形成自己的做事風格,有的人喜歡事無巨細的交代清楚工作的步驟和要求,有的人喜歡給出方向讓你自己琢磨過程,有的人熱心快腸說一大堆公司的八卦新聞。作為職場新人,面對眾多同事的指導和八卦,耐心傾聽是第一步。很多時候傾聽就是建立良好信任關系的基礎,表示對對方的尊重,所以即便你是個性格內向不善言辭的人,只要做好這一步,就能快速融入團體。


多做是指手腳勤快,做事積極主動。一方面針對本職工作,領導布置一項任務提出周五交稿,你最好周三就給初稿,再預留出兩天修改的時間。很多職場新人認為,反正領導周五才要,就拖拖拉拉到截止期前一小時才交給領導,其實領導一般說的都是最后截止日期,所以一定要預留出給領導提意見修改的時間。另一方面是指在工作之余,作為職場新人要積極主動承擔一些工作,比如說早到辦公室十五分鐘,幫助打掃辦公室衛生,在部門外賣聚餐后主動收拾殘局。這些看似簡單的小事,都可以展現出新人謙虛的態度,讓大家覺得你是一個“懂事”的新人。


相對多看多聽多做,還需要少說。作為一個職場新人,不在辦公室里議論家長里短,不跟著討論八卦新聞,不隨意評價人或事,畢竟你剛來公司,還不了解辦公室的潛規則,也不了解人際關系的奧秘,所以不要隨便發表見解,言多必失。


勤學好問,熟練掌握技能


很多新人還是保持在學校里被動的學習狀態,總是認為領導和同事應該像老師一樣教自己,如果這樣想就大錯特錯了。不是每個公司都有完備的新人培養機制,也不會有公司花幾個月的時間專門給新人上課,大多數時候還是依靠自己在工作中發現問題,主動向職場前輩提問。


提問的時候還應該掌握一定的技巧,首先你要有謙卑的態度,提問的時候多說“請問,您,謝謝”之類的敬詞;其次是選擇合適的時機提問,不要在對方很忙的時候直接打斷人家,要求人家回復你,可以提前發郵件或發信息說出你的問題,然后禮貌的詢問對方什么時候有空可以解答;在接到任務時,需要自己先理清要點,如果不能確定任務的標準是什么,先及時問清楚,不要不懂裝懂。最后在提問時做好筆記,不要同樣的問題反復問幾遍,那些在百度上查詢就能了解的基本概念最好不要問別人。


積極樂觀,敢于承擔壓力


很多職場新人在入職一年左右的時間后,提出他們最需要的課程就是“情緒和壓力管理”,這種壓力有時候來自于領導的期望值太高,因而對他們的要求也高,但企業的輔導和資源不夠滿足需要;有時候來自個人期望值和現實的差距,以為自己很快會得到重用,可實際上并沒獲得他們想要的回報;有時候來自對職場新人的壓榨,只做些苦活累活雜活,總覺得學不到東西;有時候來自復雜的人際關系,做好了事情卻處理不好關系,覺得自己里外不是人。


其實無論壓力來自于何方,這就是現實的職場,頭部企業也好,創業小公司也罷,任何一家公司或多或少都有職場政治,內卷的現實也都存在。所以作為職場新人,要么適應,要么被淘汰。


要想適應,首先就要從心態上接受,不要玻璃心,把所有的一切當作職場新人必走之路,就像唐僧取經要歷經九九八十一難一樣,任何人從職場新人到職場高人,也要歷經磨難,煮石成金。然后把所有的壓力改變成動力。態度改變行為,行為改變命運。當領導或同事分配給你更多的任務,首先想到的是我該如何完成,而不是我該如何推卸。我曾經遇到過一些職場新人,看似很有自己年輕人的態度,想著法拒絕領導布置的任務,殊不知在拒絕的同時,也少了提拔的機會。


善于總結,化教訓為經驗


職場新人難免會因為工作流程或制度不熟悉等原因導致任務失敗,遭受上級批評,此時的你不要灰心更不要泄氣,公司領導和前輩也會給你更多的寬容,因為失敗對于新手來說,是大大的良機,這是別人糾正你的機會,也是你學習的機會。


但是你不能總是以新人自居,一而再再而三的犯錯,尤其是同樣的錯誤不能重復出現兩次,必須找出導致出錯的原因,在下次同樣情況下避免錯誤,這才是你需要看重的東西。初入職場,不怕出錯,更要勤于總結,化失敗的教訓為下一次成功的經驗。


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為了避免重復出錯,化教訓為經驗,最好的辦法就是寫工作復盤,復盤的內容無需太多,簡明扼要四個步驟:


步驟一,目標回顧。做某件事情之前,先預先設定一個目標,該目標應符合SMART原則,具體可量化、可實現、有時間期限,最好將目標寫下來。那么在事情結束做復盤時,首先回顧自己當初的目標是什么。


步驟二,對比結果。在事情結束后對比當初設定的目標,看看哪些達到了目標、有什么亮點,哪些未達到目標。


步驟三,分析原因。對于實現了的目標分析成功的關鍵要素是什么,對于未實現的目標找出失敗的原因是什么。


步驟四,經驗總結。從整個過程中有哪些經驗教訓,如果下次做同樣的事情,應如何做到更好。


特別需要注意的是,復盤要坦誠面對自己,保持開放的心態,多跟上級同事溝通,了解背后真實的原因,切不可“自以為”。對于某些方法哪怕不適應也要先僵化后優化,定期及時復盤,這樣才能獲得成長。


總體來看,任何一個公司對于優秀的職場新人的標準其實就三點:積極主動、抗壓性強、善于總結。


想要達到這三點,除了在工作八小時內盡善盡美外,還需要在工作之余努力自學。正所謂活到老學到老,離開了校園并不意味著放棄了學習,職場就是一個大的競技場,努力施展自己的才華,擁有一技之長,才能贏得勝利。


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